Herroepingsrecht

(Versie 3 mei 2023)

Wij zijn:

Hatz Nederland B.V.
A van Diemenstraat 38
4104 AE Culemborg
Nederland
tel:     +31 (0)345 - 470047
mail:    webshop@hatz.nl
web: nl.parts.hatz.com

Consumenten, die een bestelling via onze webshop hebben geplaatst, hebben het recht om binnen een bepaalde termijn af te zien van de koopovereenkomst. Dit heet het herroepingsrecht. Zakelijke klanten hebben geen herroepingsrecht.

A. Herroepingsrecht

Consumenten zijn natuurlijke personen die handelen voor doeleinden die buiten hun bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Zakelijke klanten zijn rechtspersonen of natuurlijke personen die handelen voor doeleinden binnen hun bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Als u consument bent, heeft u het recht om zonder opgave van redenen de koopovereenkomst te herroepen binnen een termijn van 14 dagen. Deze termijn start op de dag nadat u of een door u aangewezen derde (die niet de vervoerder is) uw bestelling heeft ontvangen. Als een bestelling uit meerdere goederen bestaat en/of in meerdere leveringen plaatsvindt, vangt de termijn van 14 dagen aan op de dag nadat u de alle goederen en/of alle leveringen heeft ontvangen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt uw verklaring sturen naar het bovenstaande adres. U kunt gebruikmaken van het hieronder opgenomen herroepingsformulier om uw herroepingsrecht uit te oefenen, maar u bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Indien u tijdig uw herroepingsrecht heeft uitgeoefend zal de koopovereenkomst worden ontbonden. U ontvangt dan alle betalingen die u tot op dat moment aan ons heeft gedaan vanwege de ontbonden overeenkomst op korte termijn, maar tenminste binnen 14 dagen nadat wij bekend zijn geworden met uw beslissing om het herroepingsrecht uit te oefenen. Uitgezonderd van deze terugbetalingen zijn eventuele extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang wat eerst plaatsvindt. Wij brengen geen kosten in rekeningen voor de terugbetaling. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen als gevolg van het gebruik van de goederen, als het gebruik verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Wij kunnen u vragen om deze waardevermindering aan ons te vergoeden.

Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht dient u de betreffende goederen op korte termijn, maar in geen geval later dan 14 dagen na de dag waarop u heeft kenbaar gemaakt uw herroepingsrecht uit te oefenen, aan ons terug te sturen. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Indien de goederen door hun aard niet op de normale wijze via de post teruggezonden kunnen worden, komen de directe kosten van het terugzenden van deze goederen ook voor uw rekening. Naar schatting zullen deze kosten gelijk zijn aan de kosten die u heeft betaald voor aflevering op het bezorgadres.

Algemene informatie voor terugzending

1)Wij verzoeken u bij het vaststellen van de aard, de kenmerken en werking van de goederen zoveel als mogelijk schade aan de goederen te voorkomen.

2) Stuur de goederen alleen terug nadat u van ons een bevestiging heeft ontvangen dat u de goederen terug kan zenden en stuur deze bevestiging met de goederen mee.

3) Indien u de goederen terug zend kunt u de goederen zenden naar: Hatz Nederland B.V. Return Parts Store A van Diemenstraat 38 4104 AE Culemborg - Nederland

4) U bent verantwoordelijk voor de retourzending en aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens de retourzending. Wij verzoeken u om zoveel als mogelijk de goederen in hun oorspronkelijke verpakking en verzendverpakking aan ons retour te zenden. Indien u niet meer beschikt over de originele verzendverpakking verzoeken wij u om geschikt verpakkingsmateriaal te gebruiken om schade tijdens het transport te voorkomen.  

B. Modelformulier voor herroeping

Indien u de overeenkomst wenst te herroepen kunt u dit formulier invullen en terugzenden.

Aan: Hatz Nederland B.V., A van Diemenstraat 38, 4104 AE Culemborg, e-mail: webshop@hatz.nl

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen:

Besteld op (*)/Ontvangen op (*):_________________________

Naam/Namen consument(en): _____________________________________________

Adres consument(en): _____________________________________________

Datum (*)______________________    

______________________________________________________

Handtekening(en) (in geval dit formulier op papier wordt ingevuld:

(*) doorhalen wat niet van toepassing is.