(Versie mei 2023)
- Gegevensbescherming in een
oogopslag
- Hosting en Content Delivery Networks (CDN)
- Algemene informatie en
verplichte informatie
- Gegevensverzameling op deze
website
- Analysetools en reclame
- Nieuwsbrief
- Plug-ins en tools
- eCommerce en
betalingsaanbieders
1. Gegevensbescherming
in een oogopslag
1.1 Algemene
informatie
De volgende informatie
geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt
wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u
persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Voor meer gedetailleerde informatie
over gegevensbescherming kunt u onze verklaring inzake gegevensbescherming
onderaan deze tekst raadplegen.
1.2
Gegevensverzameling op deze website
Wie is
verantwoordelijk voor het verzamelen van gegevens op deze website?
De gegevensverwerking
op deze website wordt uitgevoerd door de websitebeheerder. De contactgegevens
van de websitebeheerder vindt u in de paragraaf “Informatie over de
verantwoordelijke partij” in deze verklaring inzake gegevensbescherming.
Hoe verzamelen wij uw
gegevens?
Uw gegevens worden
onder andere door ons verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen
bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invoert.
Andere gegevens worden
automatisch of met uw toestemming verzameld door onze IT-systemen wanneer u
deze website bezoekt. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. over uw
internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het openen van de pagina).
Deze gegevens worden automatisch door ons verzameld zodra u deze website
bezoekt.
Waarvoor gebruiken wij
uw gegevens?
Een deel van de
gegevens wordt verzameld om te kunnen garanderen dat deze website foutloos aan
u wordt aangeboden. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw
gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten heeft u
met betrekking tot uw gegevens?
U heeft te allen tijde
het recht om kosteloos informatie op te vragen over de herkomst, de ontvanger
en het doel van de door ons opgeslagen persoonsgegevens. U heeft ook het recht
om te aan te vragen dat deze gegevens worden gecorrigeerd of verwijderd. Ook
als u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van deze gegevens, kunt u
deze toestemming voor toekomstige verwerking intrekken. U heeft ook het recht
om onder bepaalde omstandigheden een verzoek in te dienen tot het beperken van
de verwerking van uw persoonsgegevens. Bovendien heeft u het recht om bezwaar
te maken bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
U kunt te allen tijde
contact met ons opnemen met vragen over deze verklaring of met andere vragen
over gegevensbescherming.
1.3 Analysetools en
tools van derde aanbieders
Bij een bezoek aan
deze website kan uw online gedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt
voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma's.
In de volgende
verklaring inzake gegevensbescherming vindt u gedetailleerde informatie over
deze analyseprogramma's.
2.
Hosting en Content Delivery Networks (CDN)
2.1 Externe hosting
Deze website wordt
gehost door een externe dienstverlener (hoster). De persoonsgegevens die op
deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster.
Voorbeelden van dergelijke gegevens zijn IP-adressen, contactverzoeken, meta-
en communicatiegegevens, contractuele gegevens, contactgegevens, namen,
gegevens over het openen van pagina’s en andere gegevens die via een website
worden gegenereerd.
Wij doen een beroep op
de hoster voor de uitvoering van de overeenkomst met onze potentiële en bestaande
klanten (art. 6 lid 1 sub b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en
efficiënte levering van ons online aanbod door een professionele aanbieder
(art. 6 lid 1 sub f AVG).
Onze hoster verwerkt
uw gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het vervullen van
zijn dienstverplichtingen en volgt onze instructies met betrekking tot deze
gegevens.
Wij maken gebruik van
de volgende hoster:
ScaleCommerce
GmbH
Fraunhoferstraße 23A
D-10587 Berlijn
Verwerkersovereenkomst
Met de bovengenoemde
aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Dit is een
overeenkomst, vereist door de wet op gegevensbescherming, die garandeert dat
deze aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend worden
verwerkt in overeenstemming met onze instructies en met de AVG.
2.2 Cloudflare
Wij maken gebruik van
de dienst “Cloudflare”. De aanbieder is Cloudflare Inc, 101
Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (hierna “Cloudflare”).
Cloudflare biedt een
wereldwijd gedistribueerd Content Delivery Network met DNS aan. Dit proces
houdt in dat er sprake is van een technische overdracht van informatie tussen
uw browser en onze website via het netwerk van Cloudflare. Hierdoor is
Cloudflare in staat het gegevensverkeer tussen uw browser en onze website te
analyseren en op te treden als een filter tussen onze servers en mogelijk
schadelijk gegevensverkeer van het internet. Daarbij kan Cloudflare ook
gebruikmaken van cookies of andere technologieën om internetgebruikers te
herkennen, die hoe dan ook uitsluitend worden gebruikt voor het hier beschreven
doel.
Het gebruik van
Cloudflare is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om onze website zo
foutloos en veilig mogelijk aan te bieden (art. 6 lid 1 sub f AGV).
De gegevensoverdracht
naar de VS is gebaseerd op de standaard contractbepalingen van de EU-Commissie.
Hier vindt u details: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Hier vindt u meer
informatie over beveiliging en gegevensbescherming bij Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
3. Algemene informatie
en verplichte informatie
3.1 Gegevensbescherming
De exploitanten van
deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij
behandelen uw persoonsgegevens op een vertrouwelijke manier en in
overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze
verklaring inzake gegevensbescherming.
Bij een bezoek aan
deze website worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens
zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te kunnen
identificeren. Deze verklaring inzake gegevensbescherming legt uit welke
gegevens we verzamelen en waarvoor we ze gebruiken. Ook wordt er hier uitgelegd
hoe en met welk doel dit gebeurt.
Wij wijzen erop dat de
gegevensoverdracht op het internet (bijv. bij communicatie per e-mail) niet
gegarandeerd volledig veilig kan verlopen. Een volledige bescherming van
gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Informatie over de
verantwoordelijke partij
De verantwoordelijke
partij voor de gegevensverwerking op deze website is:
Hatz Nederland B.V.
Anthonie van Diemenstraat 38
4104 AE Culemborg
Nederland
T: 0345 470 040
E: info
[at] hatz.nl
De natuurlijke of
rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor
de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.)
vaststelt, is verantwoordelijk voor de verwerking.
3.2 Bewaartermijn
Tenzij in deze verklaring
inzake gegevensbescherming een meer specifieke bewaartermijn is vermeld,
blijven uw persoonsgegevens tot onze beschikking totdat het doel voor de
verwerking van uw gegevens niet meer van toepassing is. Als u een
gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de
verwerking van uw gegevens intrekt, worden uw gegevens gewist, tenzij wij
andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren
(bijvoorbeeld bewaartermijnen op grond van het belasting- of handelsrecht). In
dit laatste geval worden uw gegevens gewist zodra deze redenen niet meer van
toepassing zijn.
3.3 Verantwoordelijke
partij voor gegevensbescherming
Wij hebben voor ons
bedrijf een verantwoordelijke voor gegevensbescherming aangesteld.
Herr
Michael Gruber
BSP-SECURITY
Franz-Mayer-Straße 1
D-93053 Regensburg
Duitsland:
Telefoonnr.:
+49 941 46290929
E-mail: michael.gruber [at] bsp-security.de
3.4 Informatie over
gegevensoverdracht naar de VS en andere derde landen
Wij maken onder andere
gebruik van tools van bedrijven die in de VS of in andere derde landen
gevestigd zijn die vanuit het oogpunt van gegevensbescherming niet veilig zijn.
In het geval dat deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens aan de
derde landen in kwestie worden doorgegeven en daar worden verwerkt. Wij wijzen
u erop dat er in deze landen geen niveau van gegevensbescherming kan worden
gegarandeerd dat vergelijkbaar is met het niveau dat geldt voor de EU.
Bedrijven uit de VS zijn bijvoorbeeld verplicht persoonsgegevens te verstrekken
aan veiligheidsautoriteiten zonder dat betrokkenen hier juridische stappen
tegen kunnen ondernemen. Wij kunnen dan ook niet uitsluiten dat autoriteiten
uit de VS (bijv. inlichtingendiensten) uw gegevens op servers uit de VS
verwerken, evalueren en permanent opslaan voor doeleinden inzake controle. Wij
hebben geen invloed op dit type verwerkingsactiviteiten.
3.5 Herroeping van uw
toestemming voor gegevensverwerking
Gegevensverwerking
gebeurt in de meeste gevallen uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming. U
kunt uw reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid
van de verwerking van uw gegevens die tot deze eventuele herroeping is
uitgevoerd, blijft echter onaangetast door de herroeping.
Recht om bezwaar te
maken tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen direct
marketing (art. 21 AVG)
WANNEER DE
GEGEVENSVERWERKING WORDT UITGEVOERD OP BASIS VAN ART. 6 LID 1 SUB E OF F AVG,
HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM VANWEGE MET UW SPECIFIEKE SITUATIE VERBAND
HOUDENDE REDENEN BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS,
MET INBEGRIP VAN PROFILERING OP BASIS VAN DIE BEPALINGEN. DE RESPECTIEVE
RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, IS TE VINDEN IN DEZE
VERKLARING INZAKE GEGEVENSBESCHERMING. WANNEER U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW
PERSOONSGEGEVENS NIET MEER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE
GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANVOEREN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN,
RECHTEN EN VRIJHEDEN OF DIE VERBAND HOUDEN MET DE INSTELLING, UITOEFENING OF
ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING (BEZWAAR OP GROND VAN ART. 21 LID 1 AVG).
WANNEER UW
PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DIRECT MARKETING WORDEN VERWERKT, HEEFT U TE
ALLEN TIJDE HET RECHT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS
VOOR DERGELIJKE MARKETING, MET INBEGRIP VAN PROFILERING DIE BETREKKING HEEFT OP
DERGELIJKE DIRECT MARKETING. WANNEER U BEZWAAR MAAKT, WORDEN DE
PERSOONSGEGEVENS NIET MEER TEN BEHOEVE VAN DIRECT MARKETING VERWERKT (BEZWAAR
OP GROND VAN ART. 21 LID 2 AVG).
3.6 Recht van beroep
bij de bevoegde toezichthoudende instantie
In geval van inbreuken
op de AVG hebben betrokkenen het recht om in beroep te gaan bij een
toezichthoudende instantie, met name in de lidstaat van hun verblijfplaats, hun
werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. Het recht van beroep doet geen
afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.
3.7 Recht op
overdraagbaarheid van gegevens
U heeft het recht om
gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of bij de
uitvoering van een overeenkomst in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat aan
u of aan een derde te laten overdragen. Indien u verzoekt om uw gegevens
rechtstreeks aan een andere verantwoordelijke partij over te dragen, zal dit
alleen gebeuren wanneer dit technisch haalbaar is.
3.8 SSL- of
TLS-encryptie
Onze website maakt om
veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke
inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u naar ons als sitebeheerder
stuurt, gebruik van SSL- of TLS-encryptie. U kunt een versleutelde verbinding
herkennen aan het feit dat het protocol van de URL in uw browser verandert van
“http://” in “https://” en aan het symbool van een slotje in uw adresbalk.
Als SSL- of
TLS-encryptie is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet
door derden worden gelezen.
3.9 Versleutelde
betalingstransacties op deze website
Indien na afloop van
het sluiten van een overeenkomst tegen betaling er sprake is van de
verplichting om ons uw betalingsgegevens (bijv. rekeningnummer in het geval van
een automatische incasso) te verstrekken, zijn deze gegevens nodig voor het
afhandelen van de betaling.
Betalingstransacties
via de gangbare betaalmiddelen (Visa/Mastercard, automatische incasso) verlopen
uitsluitend via een versleutelde SSL- of TLS-verbinding. U kunt een
versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat het protocol van de URL in
uw browser verandert van “http://” in “https://” en aan het symbool van een
slotje in uw adresbalk.
In het geval van
versleutelde communicatie kunnen de betalingsgegevens die u aan ons doorgeeft
niet door derden worden gelezen.
3.10 Informatie,
verwijdering en correctie
U heeft in het kader
van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde het recht op kosteloze
informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvanger ervan,
het doel van de verwerking van uw gegevens en, indien van toepassing, het recht
op correctie of verwijdering van uw gegevens. U kunt hiervoor en voor verdere
vragen over persoonsgegevens te allen tijde contact met ons opnemen.
3.11 Recht op
beperking van de verwerking
U heeft het recht om
te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt
hiervoor te allen tijde contact met ons opnemen. In de volgende gevallen heeft
u het recht op beperking van de verwerking:
- Als u de juistheid van de
persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen betwist, hebben wij
gewoonlijk tijd nodig om dit te verifiëren. Gedurende deze verificatie
heeft u het recht om te verzoeken om beperking van de verwerking van uw
persoonsgegevens.
- Indien de verwerking van uw
persoonsgegevens onrechtmatig is/wordt uitgevoerd, kunt u verzoeken om
beperking van de gegevensverwerking in plaats van de verwijdering ervan.
- Indien wij uw persoonsgegevens
niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om rechtsvorderingen uit
te oefenen, te verdedigen of te handhaven, heeft u het recht om te
verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens in plaats
van het verwijderen ervan.
- Indien u een bezwaar heeft
ingediend op grond van art. 21 lid 1 AVG, moet er een afweging van uw en
onze belangen plaatsvinden. Zolang nog niet is vastgesteld wiens belangen
prevaleren, heeft u het recht om te verzoeken om beperking van de
verwerking van uw persoonsgegevens.
Indien u de verwerking
van uw persoonsgegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens, met uitzondering
van opslag ervan, uitsluitend worden verwerkt met uw toestemming, om
rechtsvorderingen uit te oefenen, te verdedigen of te handhaven, voor de bescherming
van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van
zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of een lidstaat.
3.12 Bezwaar tegen
promotionele e-mails
Door bezwaar te maken
tegen promotionele e-mails maakt u bezwaar tegen het gebruik van de
contactgegevens die zijn gepubliceerd in het kader van onze wettelijke
kennisgeving voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en
informatiemateriaal. De exploitanten van onze website behouden zich uitdrukkelijk
het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van het ongevraagde
toezenden van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.
4. Gegevensverzameling
op deze website
4.1 Cookies
Onze website maakt
gebruik van zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine tekstbestanden en brengen
geen schade toe aan uw apparaat. Ze worden ofwel tijdelijk gedurende een online
sessie (sessiecookies) ofwel permanent (permanente cookies) op uw apparaat
opgeslagen. Sessiecookies worden automatisch verwijderd aan het einde van uw
bezoek. Permanente cookies blijven opgeslagen op uw apparaat totdat u ze zelf
verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.
In sommige gevallen
kunnen er ook cookies van derde bedrijven op uw apparaat worden opgeslagen
wanneer u onze website bezoekt (third-party cookies). Deze maken het voor u of
ons mogelijk om gebruik te maken van bepaalde diensten van derde bedrijven
(bijv. cookies voor het afhandelen van betalingsdiensten).
Cookies hebben
verschillende functies. Een groot aantal cookies zijn technisch noodzakelijk,
omdat bepaalde functies van de website zonder deze cookies niet zouden werken
(bijv. de winkelwagenfunctie of de weergave van video's). Andere cookies worden
gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of om reclame weer te geven.
Cookies die vereist
zijn om het elektronische communicatieproces uit te voeren (noodzakelijke
cookies), om bepaalde functies die u heeft aangevraagd te leveren (functionele
cookies, bijv. voor de winkelwagenfunctie) of om de website te optimaliseren
(bijv. cookies voor het analyseren van het webpubliek), worden opgeslagen op
basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag is
aangegeven. De exploitant van onze website heeft een gerechtvaardigd belang bij
het opslaan van cookies om zijn diensten technisch foutloos en geoptimaliseerd
te kunnen leveren. Indien om een toestemming is gevraagd voor het opslaan van
cookies vindt het opslaan van de betreffende cookies uitsluitend plaats op
basis van deze toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en kan deze toestemming te
allen tijde worden ingetrokken.
U kunt uw browser zo
instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies, dat cookies
alleen in afzonderlijke gevallen worden toegestaan, dat de acceptatie van
cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen wordt uitgesloten en dat
cookies automatisch worden verwijderd bij het sluiten van de browser. Als u het
gebruik van cookies deactiveert, kan de functionaliteit van deze website
beperkt zijn.
Indien cookies worden
gebruikt door derde bedrijven of voor analysedoeleinden, zullen wij u hierover
in het kader van deze verklaring inzake gegevensbescherming afzonderlijk
informeren en indien nodig uw toestemming vragen.
4.2 Toestemming met
Usercentrics
Deze website gebruikt
de consent-technologie van Usercentrics om uw toestemming te verkrijgen voor
het opslaan van bepaalde cookies op uw apparaat of voor het gebruik van
bepaalde technologieën en dit te documenteren in overeenstemming met de
wetgeving inzake gegevensbescherming. De aanbieder van deze technologie is
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, website: https://usercentrics.com/de/ (hierna “Usercentrics”).
Wanneer u onze website
bezoekt, worden de volgende persoonsgegevens aan Usercentrics doorgegeven:
- Uw toestemming(en) of
herroeping van uw toestemming(en)
- Uw IP-adres
- Informatie over uw browser
- Informatie over uw apparaat
- Tijdstip van uw bezoek aan de
website
Bovendien slaat Usercentrics
een cookie op in uw browser om de verleende toestemmingen of de herroeping
ervan aan u toe te kunnen wijzen. De gegevens die op deze wijze zijn verzameld,
worden opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, u de cookie van
Usercentrics zelf verwijdert of het doel voor het opslaan van de gegevens niet
meer van toepassing is. Verplichte wettelijke eisen inzake opslag onaangetast.
Usercentrics wordt
gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming te verkrijgen voor het gebruik
van bepaalde technologieën. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub c
AVG.
Verwerkersovereenkomst
Met de bovengenoemde
aanbieder hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Dit is een
overeenkomst, vereist door de wet op gegevensbescherming, die garandeert dat
deze aanbieder de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend worden
verwerkt in overeenstemming met onze instructies en met de AVG.
4.3 Server
logbestanden
De provider van onze
website verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenaamde server
logbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft. Hieronder vallen:
- browsertype en browserversie
- gebruikt besturingssysteem
- Referrer URL
- Hostnaam van de gebruikte
computer
- Tijdstip van de serveraanvraag
- IP-adres
Deze gegevens worden niet
samengevoegd met andere gegevensbronnen.
Het verzamelen van
deze gegevens is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub f AVG. De exploitant van onze
website heeft een gerechtvaardigd belang om de website technisch foutloos en
geoptimaliseerd te kunnen leveren, en hiervoor moeten de serverlogbestanden
worden verzameld.
4.4 Contactformulier
Als u ons via het
contactformulier een aanvraag stuurt, worden uw gegevens uit het
aanvraagformulier, inclusief de contactgegevens die u hier invult, door ons
opgeslagen voor de afhandeling van de aanvraag en in het geval van
vervolgvragen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.
De verwerking van deze
gegevens is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub b AVG indien uw verzoek verband houdt
met de uitvoering van een overeenkomst of vereist is voor de uitvoering van
maatregelen van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de verwerking
gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van de
vragen die aan ons zijn gesteld (art. 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming
(art. 6 lid 1 sub a AVG) indien daarom is verzocht.
De gegevens die u in
het contactformulier invoert, worden door ons opgeslagen totdat u ons verzoekt
deze te verwijderen, uw toestemming voor het opslaan ervan intrekt of het doel
voor het opslaan van de gegevens niet meer van toepassing is (bijv. nadat wij
de verwerking van uw aanvraag hebben afgerond). Dwingende wettelijke
voorschriften, in het bijzonder bewaartermijnen, blijven onaangetast.
4.5 Aanvraag per
e-mail, telefoon of fax
Als u per e-mail,
telefoon of fax contact met ons opneemt, worden uw aanvraag en alle daaruit
voorkomende persoonsgegevens (naam, aanvraag) door ons opgeslagen en verwerkt
om uw verzoek te verwerken. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw
toestemming.
De verwerking van deze
gegevens is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub b AVG indien uw verzoek verband houdt
met de uitvoering van een overeenkomst of indien deze vereist is voor de
uitvoering van maatregelen van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de
verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve
afhandeling van de vragen die aan ons zijn gesteld (art. 6 lid 1 sub f AVG) of
op uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) indien daarom is verzocht.
De gegevens die u ons
via contactaanvragen toestuurt, blijven door ons opgeslagen totdat u ons
verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor het opslaan ervan intrekt of
het doel voor het opslaan van de gegevens niet meer van toepassing is (bijv.
nadat wij de verwerking van uw aanvraag hebben afgerond). Dwingende wettelijke
voorschriften, in het bijzonder wettelijke bewaartermijnen, blijven
onaangetast.
5. Analysetools en
reclame
5.1 Google Tag Manager
Wij maken gebruik van
de Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
De Google Tag Manager
is een tool waarmee wij tracking- of statistische tools en andere technologieën
op onze website kunnen integreren. De Google Tag Manager zelf maakt geen
gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen onafhankelijke
analyses uit. Deze tool dient uitsluitend voor het beheren en uitvoeren van de
geïntegreerde tools. De Google Tag Manager registreert echter wel uw IP-adres,
dat ook kan worden doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde
Staten.
Het gebruik van de
Google Tag Manager is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub f AVG. De exploitant van
onze website heeft een gerechtvaardigd belang bij het snel en ongecompliceerd
integreren en beheren van verschillende tools op de website. Indien om een
overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats
op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en kan deze toestemming te allen tijde
worden ingetrokken.
5.2 Google Analytics
Deze website gebruikt
functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google
Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met Google Analytics
kan de exploitant van onze website het gedrag van de bezoekers van onze website
analyseren. Hiervoor ontvangt de exploitant van onze website verschillende
gebruikersgegevens, zoals: het openen van de website, verblijfsduur, gebruikte
besturingssystemen en herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden indien
nodig door Google samengevat in een profiel dat aan de betreffende gebruiker of
zijn apparaat wordt toegekend.
Hiernaast kunnen wij
met Google Analytics onder andere uw muisgebruik, scrollbewegingen en
klikbewegingen registreren. Bovendien maakt Google Analytics zowel gebruik van
verschillende modelbenaderingen om de verzamelde gegevensbestanden aan te
vullen als van technologieën voor automatisch leren bij de gegevensanalyse.
Google Analytics maakt
gebruik van technologieën die herkenning van gebruikers mogelijk maken voor het
analyseren van gebruikersgedrag (bijv. cookies of device fingerprinting). De
informatie over het gebruik van deze website die door Google verzameld wordt,
wordt gewoonlijk overgedragen naar een server van Google in de VS en daar
opgeslagen.
Het gebruik van deze
analysetool is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub f AVG. De exploitant van de
website heeft een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van
gebruikersgedrag om zowel zijn website als zijn reclame te kunnen
optimaliseren. Indien om een overeenkomstige toestemming is gevraagd (bijv. toestemming
voor het opslaan van cookies), vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis
van art. 6 lid 1 sub a AVG en kan deze toestemming te allen tijde worden
ingetrokken.
De gegevensoverdracht
naar de VS is gebaseerd op de standaard contractbepalingen van de EU-Commissie.
Hier vindt u details: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Browser-plug-in
U kunt het verzamelen
en verwerken van uw gegevens door Google voorkomen door de browser-plug-in te
downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
U vindt meer
informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens in het
privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Verwerkersovereenkomst
Wij hebben met Google
een verwerkersovereenkomst afgesloten en implementeren de strenge eisen van de
Duitse autoriteiten voor gegevensbescherming bij het gebruik van Google
Analytics volledig.
Opslagperiode
De gebruikersgegevens
en specifieke gegevens van het bezoeken van onze website die door Google zijn
opgeslagen en die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikers-ID’s (bijv. User ID)
of reclame-ID’s (bijv. DoubleClick-cookies, Android-advertentie-ID), worden na
2 maanden geanonimiseerd of verwijderd. Via de volgende link vindt u details
hierover: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
6. Nieuwsbrief
Gegevens nieuwsbrief
Als u de nieuwsbrief
wilt ontvangen die op de website wordt aangeboden, hebben wij zowel uw
e-mailadres als informatie nodig aan de hand waarvan wij kunnen controleren of
u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u instemt met het
ontvangen van de nieuwsbrief. Er worden geen andere gegevens verzameld, tenzij
op vrijwillige basis. Wij maken uitsluitend gebruik van deze gegevens voor het
verzenden van de gevraagde informatie, en geven ze niet door aan derden.
De verwerking van de
gegevens die u invoert in het aanmeldingsformulier voor de nieuwsbrief is
uitsluitend gebaseerd op uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt uw
toestemming voor het opslaan van uw gegevens, uw e-mailadres en het gebruik van
uw e-mailadres voor het verzenden van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken,
bijvoorbeeld via de link voor het uitschrijven voor de nieuwsbrief in de
nieuwsbrief zelf. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking
blijft door de herroeping onaangetast.
De gegevens die u ons
voor het ontvangen van de nieuwsbrief verstrekt, worden door ons of de
aanbieder van de nieuwsbrief opgeslagen totdat u zich voor de nieuwsbrief
uitschrijft, en worden uit de mailinglijst van de nieuwsbrief verwijderd nadat
u zich voor de nieuwsbrief heeft uitgeschreven of nadat het doel voor het
opslaan van de gegevens niet meer van toepassing is. Wij behouden ons het recht
voor om naar eigen inzicht e-mailadressen uit de mailinglijst van onze
nieuwsbrief te verwijderen of te blokkeren in het kader van ons
gerechtvaardigde belang op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG.
Nadat u zich heeft
uitgeschreven voor de mailinglijst van onze nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres
door ons of de aanbieder van de nieuwsbriefdienst eventueel opgeslagen op een
blacklist om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens van deze blacklist
worden alleen voor dit doel gebruikt en worden niet samengevoegd met andere
gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang om de wettelijke
voorschriften bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang op
basis van art. 6 lid 1 sub f AVG) na te leven. Uw registratie op de blacklist
is niet onderhevig aan een beperkte geldigheidsduur. U kunt bezwaar
maken tegen de registratie als uw belangen zwaarder wegen dan ons
gerechtvaardigd belang.
7. Plug-ins en tools
7.1 YouTube met
geavanceerde gegevensbescherming
Deze website
integreert video’s van YouTube. De exploitant is Google Ireland Limited
(“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Wij maken gebruik van
YouTube in een geavanceerde modus inzake gegevensbescherming. Volgens YouTube
houdt deze modus in dat YouTube geen informatie over bezoekers van deze website
opslaat voordat zij de video in kwestie bekijken. Het overdragen van gegevens
aan YouTube-partners wordt echter niet noodzakelijkerwijs uitgesloten door de
geavanceerde modus inzake gegevensbescherming. Zo brengt YouTube een verbinding
tot stand met het DoubleClick-netwerk van Google, ongeacht of u een video
bekijkt.
Zodra u een
YouTube-video op deze website afspeelt, wordt een verbinding met de servers van
YouTube tot stand gebracht. Deze geeft door aan de YouTube-server welke van
onze pagina’s u heeft bezocht. Als u op uw YouTube-account bent ingelogd, stelt
u YouTube in staat uw browsegedrag direct aan uw persoonlijke profiel te koppelen.
U kunt dit voorkomen door u af te melden bij uw YouTube-account.
Hiernaast kan YouTube
na het starten van een video verschillende cookies op uw apparaat opslaan of
gebruikmaken van vergelijkbare herkenningstechnologieën (bijv. device
fingerprinting). Op deze manier kan YouTube informatie verkrijgen over de
bezoekers van onze website. Deze informatie wordt onder andere gebruikt om
videostatistieken te verzamelen, de gebruikerservaring te verbeteren en
eventuele pogingen tot fraude te voorkomen.
Indien nodig kunnen na
het starten van een YouTube-video verdere processen voor gegevensverwerking in
gang worden gezet, waarop wij geen invloed hebben.
Wij maken gebruik van
YouTube in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online
aanbiedingen. Dit is in overeenstemming met een gerechtvaardigd belang op basis
van art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien om een overeenkomstige toestemming is
gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub
a AVG en kan deze toestemming te allen tijde worden ingetrokken.
U kunt het
privacybeleid van YouTube raadplegen voor meer informatie over privacy op
YouTube via: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7.2 Google Maps
Deze website maakt
gebruik van de kaartendienst Google Maps. De aanbieder is Google Ireland
Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Om gebruik te kunnen
maken van de functies van Google Maps, moet uw IP-adres worden opgeslagen. Deze
informatie wordt gewoonlijk overgedragen naar een server van Google in de VS en
daar opgeslagen. De aanbieder van deze website heeft geen invloed op deze
gegevensoverdracht. Wanneer Google Maps is geactiveerd, kan Google gebruikmaken
van Google Web Fonts in het kader van een uniforme weergave van lettertypen.
Bij het openen van Google Maps laadt uw browser de vereiste web fonts in de
cache van uw browser om teksten en lettertypen correct weer te geven.
Wij maken gebruik van
Google Maps in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online
aanbiedingen en het aanreiken van een gemakkelijke manier om ons te lokaliseren
door de plaatsen die op onze website worden aangegeven. Dit is in
overeenstemming met een gerechtvaardigd belang op basis van art. 6 lid 1 sub f
AVG. Indien om een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking
uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en kan deze toestemming
te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevensoverdracht
naar de VS is gebaseerd op de standaard contractbepalingen van de EU-Commissie.
Hier vindt u details: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ en https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
U kunt het
privacybeleid van Google raadplegen voor meer informatie over het verwerken van
gebruikersgegevens via: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
8. eCommerce en
betalingsaanbieders
8.1 Gegevensverwerking
(klant- en contractgegevens)
Wij verzamelen,
verwerken en maken uitsluitend gebruik van persoonsgegevens voor zover dit
vereist is voor de totstandkoming, inhoudelijke vormgeving of wijziging van de
rechtsverhouding (bestandsgegevens). Dit gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub
b AVG, dat de verwerking van gegevens voor het naleven van een overeenkomst of
maatregelen van een overeenkomst toestaat. Wij verzamelen, verwerken en maken
uitsluitend gebruik van persoonsgegevens over het gebruik van deze website
(gebruikersgegevens) voor zover dit vereist is om de gebruiker in staat te
stellen de dienst te gebruiken of om de gebruiker te factureren.
De verzamelde
klantgegevens worden na het voltooien van de bestelling of het beëindigen van
een zakelijke relatie verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven
onaangetast.
8.2 Gegevensoverdracht
bij het afsluiten van een overeenkomst voor webshops, verkopers en verzending
van goederen
Wanneer u bij ons
goederen bestelt, geven wij uw persoonsgegevens door aan het transportbedrijf
dat verantwoordelijk is voor de levering en de dienstverlener die
verantwoordelijk is voor het afhandelen van de betaling. Uitsluitend de
gegevens die de betreffende dienstverlener voor de uitvoering van zijn taak
nodig heeft, worden doorgegeven. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1
sub b AVG, dat de verwerking van gegevens voor het naleven van een overeenkomst
of maatregelen van een overeenkomst toestaat. Indien u de overeenkomstige
toestemming op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG heeft gegeven, geven wij uw
e-mailadres door aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de
levering, zodat zij u per e-mail kunnen informeren over de verzendstatus van uw
bestelling. U kunt uw reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken.
8.3 Kredietcontroles
In het geval van een
bestelling op rekening of een andere betaalmethode waarbij wij een voorschot
betalen, kunnen wij een kredietwaardigheidscontrole (scoring) uitvoeren.
Hiervoor geven wij de door u ingevoerde gegevens (bijv. naam, adres, leeftijd
of bankgegevens) door aan een kredietagentschap. Op basis van deze gegevens
wordt de kans op wanbetaling bepaald. Bij een buitensporig risico op
wanbetaling kunnen wij de betreffende betalingswijze weigeren.
De kredietcontrole
wordt zowel uitgevoerd op basis van de uitvoering van de overeenkomst (art. 6
lid 1 sub b AVG) als om betalingsachterstanden te voorkomen (gerechtvaardigd
belang op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG). Indien toestemming is verkregen,
wordt de kredietcontrole uitgevoerd op basis van deze toestemming (art. 6 lid 1
sub AVG). U kunt uw reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken.
8.4 Betalingsdiensten
Wij integreren
betaaldiensten van derde bedrijven op onze website. Wanneer u een bestelling
plaatst op onze website, worden uw betalingsgegevens (bijv. naam, bestelbedrag,
bankgegevens, creditcardnummer) door de betaaldienstaanbieder verwerkt in het
kader van het afhandelen van de betaling. Op deze transacties zijn de
respectieve contractuele bepalingen en bepalingen inzake gegevensbescherming
van de respectieve aanbieders van toepassing. Er wordt gebruikgemaakt van de
betaaldienstaanbieders op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG (contractuele
verwerking) en in het belang van een zo probleemloos, comfortabel en veilig
mogelijk betalingsproces (art. 6 lid 1 sub f AVG). Indien voor bepaalde
handelingen uw toestemming wordt gevraagd, geldt art. 6 lid 1 sub a AVG als de
rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking. U kunt uw reeds gegeven
toestemmingen te allen tijde intrekken.
Wij maken in het kader
van deze website gebruik van de volgende betaaldiensten/betaaldienstaanbieders:
PayOne
De aanbieder van deze
betaaldienst is PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main (hierna
“PayOne”). Details kunt U ontlenen aan het privacybeleid van PayOne via: https://www.payone.com/DE-de/datenschutz.